Személyes átvétel műhelycímünkön
A kész termékek, ajándéktárgyak átvétele, csomagként történik. Személyes átvétel csak online bankkártyás fizetéssel, vagy banki átutalásos fizetéssel a jóváírást követően lehetséges. Amint rendelésed átvehető, emailben értesítőt küldünk számodra.
Műhelycímünk: 2162, Őrbottyán, Ősz utca 69. Átvételi időpont meghatározása telefonos egyeztetés alapján történik a +36 30 744 8293-es telefonszámon keresztül.
Bearmudashop kiszállítás
A kész termékek, ajándéktárgyak kiszállítása csomagként történik, melyet munkatársunk saját fuvareszközzel szállít ki. Ezen szállítási mód csak online bankkártyás fizetéssel, vagy banki átutalásos fizetéssel a jóváírást követően lehetséges.
Szállítás díjszabása cím alapján:
Ingyenes: Őrbottyán, Csomád, Veresegyház, Vácrátót
500 Ft: Erdőkertes, Váckisújfalu, Váchartyán, Szada, Fót, Vácegres, Vácduka, Csörög, Sződ, Kisnémedi
Kézbesítési időpont meghatározása telefonos egyeztetés alapján történik a +36 30 741 1801-es telefonszámon keresztül.
Egyszeri sikertelen kézbesítési kísérlet után, a csomag átvehető műhelycímünkön: 2162, Őrbottyán, Ősz utca 69.
GLS házhoz / csomagpontba szállítási információk
A kész termékek, ajándéktárgyak átvétele, kiszállítása a GLS Hungary kft.-n keresztül csomagként történik. Szállítást csak Magyarország területén végzünk.
A pénztár folyamat során általad megadott szállítási címre, vagy az általad választott GLS Csomagpontba kézbesítik csomagodat.
A rendelésed ellenértékét (bruttó végösszeg- amely a szállítási költséget is tartalmazza) utánvétellel vagy banki átutalással (előre utalás) rendezheted. Részletekért katt: FIZETÉSI MÓD és RENDELÉSI ÁLLAPOTOK
Házhoz szállítás folyamata
Ideális esetben a csomagot személyesen neked kézbesítik. Aláírásoddal igazolod az átvételt. A nevedben egyik családtagod is átveheti a küldeményt.
Ha senki nincs a címen aki át vehetné a küldeményt, a futár visszaviszi a csomagot a depóba (vagy a központba) és a következő munkanapon (vagy a veled egyeztetett időpontban) megkísérli másodszorra a kézbesítést.
Ha a futár nem tudja a megadott címen kézbesíteni a csomagot, egy értesítőt hagy a kézbesítési kísérletről, mely tartalmazza a GLS ügyfélszolgálat telefonszámát. A csomagot visszaviszi a GLS depóba, ahol még további 5 nap áll rendelkezésedre, hogy átvedd a csomagod. Ha ez nem történik meg, a küldeményt automatikusan visszaszállítják nekünk.
A vásárlási szándékodtól való elálláskor vagy az átvétel megtagadásakor a csomagot, nem kísérli meg kiszállítani a futárszolgálat, hanem automatikusan visszaszállítják nekünk.
Szállítás díja
A szállítás díja a rendelés értékétől függ:
- 1 Ft – 15 000 között: szállítási díj bruttó 1950 Ft
- 15 001 Ft- tól : szállítás 1450 Ft (súlyhatár: 5 kg-ig)
Szállítási díjaink magyarországi cím esetén érvényesek.
A rendeléseddel kapcsolatos szállítási határidők és esetlegesen felmerülő többletköltségek változtatásának jogát fenntartjuk, melyet minden esetben előzetesen egyeztetünk veled az általad megadott telefonszámon és / vagy email címen.
Felelősség
Kérünk ellenőrizd:
- a megadott e-mail címedet, telefonszámodat (hogy rendelésed állapotáról tájékoztatni tudjunk és a futárszolgálat munkatársai szükség esetén értesíthessenek)
- a rendelés leadásakor megadott szállítási címet (ezen adatok alapján adjuk fel csomagodat, és erre a címre szállít a futárszolgálat)
Lehetőség az adatbeviteli hibák javítására:
- a webáruházon belül a pénztár folyamat végén található „Megrendelés” gomb megnyomása előtt.
- Illetve amíg rendelésed „Függőben lévő” állapotban van: kérheted a hibák javítását általunk a KAPCSOLAT oldalon keresztül.
A rendelés leadásakor hibásan megadott adatokból fakadó károkért, illetve az ennek következtében meghiúsuló kiszállításért nem felelünk. Ezen okokból a hozzánk visszaérkező csomagok, ÁLTALAD IGÉNYELT ISMÉTELT kiszállításából fakadó többletköltsége számodra kiszámlázásra kerül.
Információ kérés
Csomagokkal kapcsolatos kérdésekkel keress minket bizalommal: KAPCSOLAT
Vagy fordulj közvetlenül a futárszolgálathoz (GLS):
- Csomagnyomon követés online: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
- a feladás 2. munkanapjától, a nap bármely szakában
- Csomagszámod (melyet e-mail-ben megküldünk, amint rendelésed „Elküldve” állapotba lép) beírva láthatod a csomagod történetét.
- Ügyfélszolgálati telefonszám: +36 1 802 0265
- Normál tarifával hívható belföldi telefonszám
- Hétköznapokon: 8:00 – 20:00 óra között
